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Consulente genitoriale, è presidente di Better Beginnings Inc., una società che si occupa di ricerca e educazione in ambito familiare. È ospite fissa di trasmissioni radiofoniche ed è spesso citata in qualità di esperta in sostegno alla genitorialità da giornali e riviste statunitensi e da centinaia di siti web gestiti da genitori. Pubblica una newsletter, «Parent Tips», distribuita nelle scuole di tutto il territorio degli Stati Uniti. È inoltre autrice di vari libri sull’educazione dei figli che hanno riscosso un grande successo e sono stati tradotti in diciotto lingue.