Gli ingredienti di una conversazione efficace
Che cos’è la pragmatica della conversazione e come svilupparla affinché sia di aiuto nella relazione con gli altri
di Monica Muratori Maria Cristina Cutrone Marcella Villanova
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Le parole e i gesti che scegliamo per comunicare con gli altri ci rappresentano e rivelano la persona che siamo
di Rosy Russo
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