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Master in Coordinamento di servizi ed equipe multiprofessionali
Nei Servizi di welfare, responsabili e coordinatori devono dimostrare abilità e competenze non comuni per far fronte alla molteplicità dei compiti in capo al loro ruolo, che si snodano tra aspetti relazionali, tecnici, organizzativi, amministrativi e più in generale di creazione di senso dell’Organizzazione. L’intreccio di funzioni così differenziate determina un alto grado di complessità che richiede ai coordinatori non solo di essere multi-tasking, nella frenesia tipica dei Servizi alla persona, ma anche multi-skill, ossia chiamati a esprimere una vasta gamma di abilità diverse.
Il Master è ispirato al Metodo Relational Social Work.
5 motivi per scegliere il master
- Perché risponde in modo concreto alle specifiche esigenze professionali di responsabili e coordinatori di Servizi impegnati nella gestione e nella guida di équipe multiprofessionali.
- erché stimola i partecipanti a riflettere sulla propria esperienza, e a imparare dalle opportunità di confronto con altri colleghi provenienti da realtà diverse.
- Perché combinando la modalità online e quella in presenza consente di gestire la maggior parte del percorso direttamente da casa, senza perdere il valore dell’incontro e delle interazioni dirette.
- Perché i docenti coinvolti coniugano teoria e pratica attingendo alle loro esperienze di studio, di ricerca e di lavoro nel mondo dei Servizi, maturate in qualità di operatori, coordinatori e supervisori.
- Perché la collaborazione con Centri di ricerca e Istituti di Formazione garantisce innovazione e aggiornamento su modelli e metodi studiati e sperimentati in Italia e all’estero
Destinatari
Assistente sociale, Educatore Professionale, Psicologo / Psicoterapeuta , Coordinatori e aspiranti coordinatori
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Struttura
Il Master si articola in 250 ore di attività formativa divise in:
72
ore
formazione in modalità classe virtuale
20
ore
formazione in presenza (o online)
2
ore
incontri facoltativi di supervisione individuale
8
ore
supervisione professionale di gruppo
100
ore
studio individuale
50
ore
elaborazione tesi e discussione
La classe virtuale
Le lezioni si svolgeranno in modalità sincrona, attraverso la piattaforma Zoom (modalità streaming). Accanto a lezioni teoriche, verranno utilizzate modalità didattiche di tipo esperienziale, basate sul coinvolgimento dei partecipanti attraverso studio di casi, esercitazioni, role playing e lavori in piccoli gruppi.
Prova finale e attestato
A seguito della valutazione positiva dell’elaborato finale, alla partecipazione ad almeno 2 moduli in presenza su 3 e alla partecipazione alla formazione in classe virtuale verrà rilasciato un attestato che certifica le competenze acquisite.
Contenuti
- Coordinare Servizi e operatori
- Organizzazioni e processi in movimento
- Modelli di management sociale
- Equipe multiprofessionali
- Fundraising
- People raising
- Carichi di lavoro e stato di salute dell’équipe
- Il feedback
- Progetti, protocolli e regolamenti
- Impatto sociale
Direzione Scientifica:
Elena Cabiati
Ricercatrice in Social Work e assistente sociale con esperienza nel lavoro con le famiglie e i minori; è docente di Metodologia del Servizio Sociale presso l’Università Cattolica di Milano.
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