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Collana: Guide / Lavoro Sociale
Il volume, corredato da esempi pratici e da stralci di interviste, definisce i contesti della valutazione e fornisce una descrizione dettagliata degli strumenti operativi per l’assessment.
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Valutazione e approccio relazionale
L’assessment delle competenze genitoriali: aspetti etici e nodi critici
CAP. 2 Il rovescio della medaglia: il punto di vista degli interessati nella letteratura internazionale
I vissuti delle persone coinvolte nell’assessment
Che cosa ha ostacolato e che cosa ha facilitato l’assessment?
La parola ai social workers
CAP. 3 L’assessment professionale: una possibile tipologia
Elementi introduttivi
Il gatekeeping assessment: valutare l’accesso alle prestazioni
Il risk assessment: valutare il rischio e il pregiudizio
Il need assessment: valutare i bisogni e la capacità d’azione
L’agency assessment: valutare la motivazione alla care
SECONDA PARTE
CONSIDERAZIONI OPERATIVE
CAP. 4 Risk assessment: indicatori e scale
Punti di forza e criticità nell’utilizzo di indicatori
L’utilizzo degli indicatori in chiave relazionale
Esemplificazioni operative
CAP. 5 Need assessment e griglie di valutazione
L’utilizzo delle griglie nella valutazione dei bisogni
La griglia ARBi per la valutazione dei bisogni e della motivazione
L’applicazione della griglia ARBi: esemplificazioni operative
CAP. 6 Agency assessment: la valutazione dei legami e delle relazioni di fronteggiamento
La realtà come rete di relazioni
Valutare la rete come insieme di legami
Valutare la rete come insieme di «agenti intenzionali»
CAP. 7 Valutare in contesti coercitivi: l’indagine sociale
L’indagine sociale: contesti e procedure
L’indagine sociale partecipativa
Bibliografia
L'assessment nel servizio sociale definisce quali sono i contesti e i contenuti principali della valutazione, a partire dall’interrogativo su cosa intendiamo per valutazione e assessment e, in particolare, su come si può affrontare questo percorso a partire da un approccio relazionale.
Successivamente il volume approfondisce il punto di vista delle persone interessate nei percorsi di assessment e affronta i contenuti della valutazione presentando una definizione dei principali «tipi» di assessment, a seconda dell’oggetto prevalente che si sta valutando e della principale finalità dell’operatore che valuta.
La seconda parte del libro analizza e descrive alcuni strumenti operativi e per ciascuno strumento vengono proposte delle esemplificazioni, proponendo, inoltre, l’utilizzo di un set di indicatori finalizzati a far emergere elementi di rischio e criticità nelle situazioni familiari.
Relational Social Work
Questo libro ha il raro pregio di tenere ben presenti le connessioni tra l’assessment, le teorie del lavoro sociale, l’azione professionale quotidiana degli operatori e gli esiti che ne conseguono. E lo fa scegliendo esplicitamente uno specifico orizzonte metodologico: il Relational Social Work, una metodologia imperniata sull’idea della reciprocità tra i professionisti dell’aiuto e i loro «aiutati», la partecipazione dei diretti interessati è indispensabile per l’azione professionale, tanto quanto l’azione professionale è utile alle persone per fuoriuscire dalle loro difficoltà di vita.