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Parlami, ti ascolto

Le abilità di counseling nella vita quotidiana

Libro
Formato: 14x22
Pagine: 220
ISBN: 9788879467575
Pubblicazione: 01/09/2005
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La maggior parte di noi si trova, prima o poi, davanti ai problemi degli altri: persone che ci sono vicine nella vita privata, come amici o parenti, o persone con cui abbiamo a che fare per lavoro, come pazienti, alunni o colleghi. In una situazione di questo tipo, può succedere di sentirsi a disagio oppure inutili, perché mancano gli strumenti per affrontarla al meglio. Questo libro, scritto in modo semplice ed efficace, accompagna il lettore a conoscere le principali abilità necessarie per saper ascoltare gli altri e aiutarli nella vita di tutti i giorni. Il volume spiega le varie fasi del colloquio di aiuto (counseling), dal momento in cui si invita l'altra persona a parlare con noi fino al momento in cui si tenta di individuare una soluzione al problema. Attraverso numerosi esempi concreti, esercitazioni e conversazioni-campione, vengono analizzate le diverse fasi dell'incontro e gli atteggiamenti da assumere per ottenere i migliori risultati. Per la sua chiarezza e il taglio pratico, questo libro risulta prezioso sia a chi desidera essere di sostegno a familiari e amici, sia agli «addetti ai lavori», come operatori socio sanitari, educatori, assistenti sociali, insegnanti, medici e infermieri.
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- Che cosa sono le abilità di counseling?
- Mettere la persona al centro
- Invitare qualcuno a parlare
- Come aiutare le persone a continuare a parlare?
- Aiutare le persone a sentirsi meglio
- Puntare al «nocciolo» del problema
- Esplorare le soluzioni possibili
- Aiutare le persone nei problemi della vita di tutti i giorni
- Gestire il proseguimento della relazione
- Pensare anche ai propri bisogni

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